“客流量实时监控功能”时刻监视客流量状态。监控面板上显示进入人数、离开人数、滞留人数、天气状况等即时信息,当监控内的客流人数突然激增或者超过店铺容量极限值时,系统将会及时发出警报,通知店铺管理者增派人手引导客户消费,避免客户流失 ; 提醒保安人员注意及时疏导人群,防止客流拥挤。
绿色:客流量正常! |
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黄色:客流量激增!
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红色:客流量爆满!
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该商业中心在未使用 VMRetail 客流量统计分析系统前,不能及时迅速的了解场内的客流情况,给企业造成了很多困扰:
一、 | 楼层间的冷气灯光不能根据客流量变化调节,所以冷气灯光一直运行在最大负荷状态,非常浪费电力资源; | |
二、 | 当客流量突然增加(如:旅游团突然光临),导致场内人手不够,造成客户流失,影响服务质量; | |
三、 | 遇到节假日,客流量暴涨,此时无法知道实际客流量人数,若在场内未达到最大极限人数时限制客户入内, 便会给企业造成利益损失;但如果客流量超过最大极限人数,则很容易造成客流拥挤发生安全事故; |
自从香港**商业中心使用了 VMRetail 客流量统计分析系统后,根据客流量实时监控功能即时了解场内客流量情况,合理调节电力设备,平均每个月为企业节省了 10000 千瓦时用电量。
另外,由于能够及时了解场内客流突然激增的情况,所以可以及时增派人手引导客户消费,不仅提高了销售额,而且口碑也越来越好;遇节假日时,可以在保证消费者安全的范围内最大限度增加客流量,因此,一年内的节假日销售百分比提升了 30%。