系統功能
收銀機(POS 機)監控功能
收銀機能與監控系統相結合,監控整個交易現場,可以選擇在交易過程中把收銀員的信息、所銷售的商品品種以及交易的金額等文字信息顯示在視頻畫面上,幫助管理人員監視是否有存在可疑的交易行為,同時還支持通過網絡遠程監看 / 監聽收銀機的交易情況,提供完整監控系統的解決方案。
- 市場調查:可查看某些熱銷產品或新產品的交易監控畫面,進而分析出此產品受哪一類人群喜愛,再針對性地做一些市場推廣;
- 漏掃商品:當親朋好友購買商品時,收銀員故意漏掃某些產品;
- 無入帳銷售:收銀員沒有經過收銀機記錄,直接向客戶收取現金,占為已有;
- 非正常交易:取消交易或從收銀機非正常取出現金;
- 內盜行為:可查詢促銷活動中,有(較貴重或有宣傳效果的)贈品的產品在結帳時,贈品是真的送到客戶手上還是早已被店員拆開占為已有;
- 服務質量:收銀員在上班時間擅離崗位,導致客戶不滿而影響服務質量;
- 客戶服務:可根據查詢條件調出當時收銀台前的交易錄像,有據可查的來處理客戶投訴事件。